故障かな？と思ったら
解決方法詳細
2台目のスマートフォンをリモコンと接続した際、1台目のスマートフォンの接続が解除される。 <わかすアプリ、RC-GWシリーズ>
ご家庭にて、Wi-Fiルーターの中継機をお使いでしょうか。
中継機をお使いの場合、接続済みのスマートフォンが解除されてしまうことがあります。
中継機の電源をOFFにして、再度2台目のスマートフォンの接続をお願いいたします。
接続後は、中継機の電源をONにして、ご利用可能です。
確認済の中継機：
・NEC Aterm W1200EX
・IO-DATA (機種名不明)
わかすアプリ操作ガイドは、以下よりご確認頂けます。
「わかすアプリ」に関するご質問、ご不明点は
下記「ノーリツコンタクトセンター 商品・掲載内容に関するお問い合わせ」より、お問い合わせください。
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