故障かな?と思ったら

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解決方法詳細

エラー表示【112】<給湯機器>

以下をご確認ください。
ご使用頂いている製品はガス機器ですか? 石油機器ですか?
お風呂の追いだきの点火が出来なかった時に出るエラーです。
ガスの供給に問題が無ければ機器の不具合になります。

給湯機器以外のガス機器(ガスコンロなど)は使用できますか?
お風呂の追いだきの点火ができなかった時に出るエラーです。
灯油切れが原因、または灯油タンクに溜まった水を機器が吸い込んで
燃焼不具合が起きたことが考えられます。

<灯油切れの場合>
⇒灯油を補充してください。
 ※灯油経路のエア抜きが必要な場合があります。

<灯油切れではない場合>
⇒灯油タンクの水抜きを行ってください。

オイルタンク内の灯油をご確認下さい。
①オイルタンクに灯油を補給してください。
 補給後、オイルストレーナー部でエア抜きをしてください。



灯油タンクのエア抜きについて

②運転スイッチを「切」にし、再度
 「入」にしてエラー表示が出なくなれば大丈夫です。

※ご購入や設置が間もなければ
販売店さま・工事店さまへご連絡ください。
オイルタンクの水抜きは行っていますか?
オイルタンクの水抜きを行って下さい。

水の混じった灯油を使うと機器の故障につながりますので、
定期的な水抜きが必要です。

オイルタンクに水がたまる原因として、タンク内の温度変化によって
タンク内空気の水蒸気が結露することがあります。
また、雨の日の給油等でタンク内部に水が入ることがあります。

定期的な水抜きをおこなうことで、こうしたタンク内の結露水と
溜まったサビやゴミなどの排出を行うことができます。



運転スイッチを「切」にし、再度
「入」にしてエラー表示が出なくなれば大丈夫です。

上記を試して、改善されましたか?
修理が必要です。

考えられる故障部品:
点火プラグ、フレームロッド、イグナイタ、ガス電磁弁、電装基板

修理参考料金:
15,000円~55,000円程度(税込)
(出張費:上限3,300円+故障診断料を含む)

※お客さまにて入力いただきましたエラー番号からの概算料金です。
※訪問後、故障診断を行い、修理料金の見積りをお伝えします。
※故障診断の結果、故障個所が複数になり修理参考料金を超える場合
 があります。(上記は部品を一つのみ交換した場合の料金です。)

※ご使用年数が長い場合は、修理用部品がなく修理対応ができない
 場合があります。お取り替えなどもご検討ください。
※修理をしない、または修理対応ができない場合でも出張料のほかに
 故障診断料が必要です。
修理が必要です。

考えられる故障部品:フォトトランジスタ(CdS)、電極棒、点火トランス、電磁ポンプ、電装基板

修理参考料金:
15,000円~71,500円程度(税込)
(出張費:上限3,300円+故障診断料を含む)

※お客さまにて入力いただきましたエラー番号からの概算料金となります。
※訪問後、故障診断を行い、修理料金の見積りをお伝えします。
※故障診断の結果、故障個所が複数になり修理参考価格を超える場合があります(上記は一つの部品を交換した場合の金額です)。

※お客さまにて入力いただきましたエラー番号からの概算料金です。
※訪問後、故障診断を行い、修理料金の見積りをお伝えします。
※故障診断の結果、故障個所が複数になり修理参考料金を超える場合
 があります。(上記は部品を一つのみ交換した場合の料金です。)

※ご使用年数が長い場合は、修理用部品がなく修理対応ができない
 場合があります。お取り替えなどもご検討ください。
※修理をしない、または修理対応ができない場合でも出張料のほかに
 故障診断料が必要です。
修理を依頼する。
ガスメーターが遮断されていないか確認してください。

ガスメーターが遮断されている場合は、復帰の操作を
行ってください。

復帰方法は「日本ガスメーター工業会」のホームページを
ご確認ください。

・都市ガスをご使用のお客さま:ご案内動画

・プロパン(LP)ガスをご使用のお客さま:ご案内動画

※ご不明な場合は、ご契約のガス供給事業者さまへ
 ご確認ください。
定期的にエア抜きを行うようにして下さい。
故障の原因になりますので、定期的に水抜きを行ってください。


<検索方法>
①上記「取替製品を調べる」をクリック
②「製品データサービス」に遷移後、製品名入力の上検索をクリック
③「取替製品」のタブ(緑色)をクリック
下記より、ご依頼ください。

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