故障かな？と思ったら
解決方法詳細
自宅（見まもり）の番号が変わっている <わかすアプリ、RC-GWシリーズ>
複数台のリモコンを接続している場合に、わかすアプリからの『機器との接続解除』または台所リモコンで『スマートフォンとの接続全解除』を行うと、
自宅・見まもりの番号が変わる場合があります。
以下をご確認下さい。
例：自宅1と自宅2を接続している場合に、自宅1をわかすアプリまたは台所リモコンから接続解除すると、
自宅2が自宅1に変わります
■考えられる障害ケース
自宅1：Aさん宅、 自宅2：Aさんの実家
①Aさんが、自宅1の台所リモコンから『スマートフォンとの接続全解除』を実施。
結果、自宅2が自宅1へ変更される。
②Aさんの奥さんが、自宅1のふろ自動を開始
結果、Aさん宅のふろ自動を開始しているつもりが、自宅2が自宅1に変わってしまっており、
Aさんの実家のふろ自動を開始してしまう。
わかすアプリ操作ガイドは、以下よりご確認頂けます。
「わかすアプリ」に関するご質問、ご不明点は
下記「ノーリツコンタクトセンター 商品・掲載内容に関するお問い合わせ」より、お問い合わせください。
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