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解決方法詳細

わかすアプリを起動中にスマートフォンが無線LAN圏外、モバイルデータ通信圏外に移動したらどうなりますか?<わかすアプリ、RC-GWシリーズ>

リモコン・給湯器・床暖房・浴室暖房機の動作には影響はありません。

圏外に移動した場合、 操作を受付けない画面となり、
わかすアプリからふろ操作・床暖房操作・浴室暖房乾燥機操作や状態確認などができなくなります。
操作途中に圏外に移動した場合、 操作内容が反映されていない場合があります。
 
実際の機器の状態を確認するか、 わかすアプリを一度バックグランドから削除し、通信圏内に戻ってから、わかすアプリを立ち上げ直してください。

(下図参照:操作を受付けない画面)

わかすアプリ操作ガイドは、以下よりご確認頂けます。

「わかすアプリ」に関するご質問、ご不明点は
下記「ノーリツコンタクトセンター 商品・掲載内容に関するお問い合わせ」より、お問い合わせください。

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