故障かな？と思ったら

リモコンと給湯器本体の通信不具合のエラーです。
現在の状況を教えて下さい。

水栓からお湯は出ますか？

機器本体から出ている電源（コンセント）を一度抜いて、
10秒～20秒経ってから再度差し込んで下さい。

※一部の機種での例です。
※集合マンションなどでは直接ブレーカーに接続されている場合があります。
※詳しくはご使用の機種の取扱説明書をご確認ください。

【壁掛式給湯機器の場合】

修理が必要です。
ご使用頂いている製品はガス機器ですか？　石油機器ですか？

考えられる故障部品：リモコン、電装基板

修理参考料金：
18,000円～48,500円程度（税込）
（出張費：上限3,300円＋故障診断料を含む）

※お客さまにて入力いただきましたエラー番号からの概算料金です。
※訪問後、故障診断を行い、修理料金の見積りをお伝えします。
※故障診断の結果、故障個所が複数になり修理参考料金を超える場合
　があります（上記は部品を一つのみ交換した場合の料金です）。

※ご使用年数が長い場合は、修理用部品がなく修理対応ができない
　場合があります。お取り替えなどもご検討ください。
※修理をしない、または修理対応ができない場合でも出張料のほかに
　故障診断料が必要です。

考えられる故障部品：リモコン、電装基板

修理参考料金：
18,000円～55,000円程度（税込）
（出張費：上限3,300円＋故障診断料を含む）

※お客さまにて入力いただきましたエラー番号からの概算料金です。
※訪問後、故障診断を行い、修理料金の見積りをお伝えします。
※故障診断の結果、故障個所が複数になり修理参考料金を超える場合
　があります（上記は部品を一つのみ交換した場合の料金です）。

※ご使用年数が長い場合は、修理用部品がなく修理対応ができない
　場合があります。お取り替えなどもご検討ください。
※修理をしない、または修理対応ができない場合でも出張料のほかに
　故障診断料が必要です。

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