故障かな?と思ったら

STEP04 解決方法をご案内 STEP04 解決方法をご案内

解決方法詳細

【642】の表示が点滅している。エラー表示【642】<給湯器>

自動湯張り、追いだきが出来ない時に出る番号です。
給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合が考えられます。
不具合の要因は、ご訪問の上機器の診断が必要です。修理訪問をご依頼ください。

考えられる故障部品、修理参考部品は
以下をご確認ください。
ご使用頂いている製品はガス機器ですか?石油機器ですか?
考えられる故障部品:
ふろポンプ、電装基板

修理参考料金:
27,500円~50,000円程度(税込)
(出張費:上限3,300円+故障診断料を含む)

※診断の結果、故障個所が複数の場合修理参考料金を超える場合があります
※10年を超えた製品ですと部品供給が終了している場合もございます。
※修理をしない、または修理対応できない場合でも出張料・故障診断料はかかります。
@@alt23@@ 修理受付から訪問までの流れを確認する
考えられる故障部品:
ふろポンプ、電装基板

修理参考料金:
25,000円~50,000円程度(税込)
(出張費:上限3,300円+故障診断料を含む)

※診断の結果、故障個所が複数の場合修理参考料金を超える場合があります
※10年を超えた製品ですと部品供給が終了している場合もございます。
※修理をしない、または修理対応できない場合でも出張料・故障診断料はかかります。
@@alt23@@ 修理受付から訪問までの流れを確認する
修理を依頼する。


<検索方法>
①上記「取替製品を調べる」をクリック
②「製品データサービス」に遷移後、製品名入力の上検索をクリック
③「取替製品」のタブ(緑色)をクリック
下記より、ご依頼ください。
↓修理をご依頼前に、ぜひご確認ください。
tokutoku

このFAQはお役に立てましたか?

ご回答頂きまして、ありがとうございます。
よろしければご意見・ご感想をお寄せください。(1,000文字以内)

ご記入いただいた内容について回答は行っておりません。
※個人情報の入力は、お控え下さい。

ご回答頂きましてありがとうございます。

ご回答、ありがとうございました。
今後の改善に反映いたします。

はじめから探す

キーワードやエラーコードから探す

  • 単語ごとにスペースで区切ってください。 例)リモコン 電源 入らない
  • エラー表示は番号やアルファベットのみ入力してください。(例)111  や E06 等
よく検索されるキーワード
PAGE TOP