よくあるご質問詳細

凍結予防のために浴槽に水を残しておいたほうがいいですか?<ふろ給湯機器全般>

浴槽にお水を残しておいていただくことをお勧めいたします。

冬季、特に冷え込んだときに追いだき機能付の給湯機器の場合、給湯機器本体と追いだき配管の凍結を予防するために機器に内蔵している循環ポンプが作動します。
そのとき浴槽が空の場合に音が出る場合があります。
その場合は、浴槽の循環アダプターから約5cm以上、お水かお湯を残しておくと音が小さくなります。
音が気になる場合や給湯機器が振動するほど大きな音が出る場合は速やかに使用を中止し下記「修理・アフターサービスのお申し込み」へ修理をご依頼ください。

また、音についてはこちらもご覧ください。
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