修理部品はどれくらい保有していますか？
各製品の補修用性能部品の保有年数は、以下の通りです。
| 分類 | 保有期限 |
| ＢＬ認定品（ベターリビング認定品）のふろ・給湯機器 | 10年 |
| 非BL認定品のガスふろがま | 6年 |
| 非BL認定品のガス給湯付ふろがま | 7年 |
| 非BL認定品のガス給湯器 | 7年 |
| ガスシャワー付バランスふろがま | 7年 |
| 非BL認定品の石油ふろがま | 6年 |
| 非BL認定品の石油給湯器付ふろがま | 7年 |
| 非BL認定品の石油給湯器 | 7年 |
| エアコン | 9年 |
| コンロ | 5年 |
なお、補修用性能部品とは、製品の性能を維持するための部品です。