故障かな？と思ったら
解決方法詳細
（おそうじ浴槽）洗浄しても汚れが落ちていない
以下をご確認ください。
指定以外の洗剤を使用していませんか？
バスオイルなどの油脂類や特殊な入浴剤を使用しましたか？
汚れの程度と洗浄コースが合っていますか？
※洗浄コースの目安は取扱説明書をご覧ください。
※洗浄コースの目安は取扱説明書をご覧ください。
洗浄ノズルにゴミなどがついていませんか？
（目に見える部分で）
（目に見える部分で）
浴槽を使ってから時間が経過していませんか？
・入浴後1日以上放置したあとの残り湯
・排水して時間が経過した
・沸かしなおしたお湯
・入浴後1日以上放置したあとの残り湯
・排水して時間が経過した
・沸かしなおしたお湯
浴槽の中にタオルや洗面器などを入れてふろ洗浄していませんか？
長期間、ふろ洗浄のみで浴槽内の掃除をしていますか？
ふろ洗浄と同時にお湯や水を使用しましたか？
給湯温度が低いですか？
汚れは中性洗剤で落ちるものですか？
マジックや毛染め剤の汚れではないですか？
マジックや毛染め剤の汚れではないですか？
ご訪問にて症状を確認させて頂く必要があります。
指定以外の洗剤を使うと汚れが十分に落ちないことがあります。
必ず指定の洗剤（花王バスマジックリン（黄色））を使ってください。
必ず指定の洗剤（花王バスマジックリン（黄色））を使ってください。
入浴時に、バスオイルなどの油脂系や特殊な入浴剤を使用すると、汚れが落ちにくくなることがあります。ご使用を控えていただくか、ご使用された際は手による洗浄をしてください。
コース変更をお試しください。
取扱説明書に従い洗浄ノズルを掃除してください。
浴槽を使ってから時間が経過すると汚れやぬめりが
落ちにくくなります。入浴後すぐ、または排水後すぐに
ふろ洗浄をするようにしてください。
落ちにくくなります。入浴後すぐ、または排水後すぐに
ふろ洗浄をするようにしてください。
ふろ洗浄時には浴槽にはなにもいれないでください。
2週間に1回程度は手洗いによるお手入れをお願いいたします。
ふろ洗浄と同時にお湯や水を使用すると、ふろ洗浄用の
お湯や水圧が足りなくなり、十分に洗浄できないことがあります。
ふろ洗浄時にはお湯（水）・シャワーの使用を控えてください。
お湯や水圧が足りなくなり、十分に洗浄できないことがあります。
ふろ洗浄時にはお湯（水）・シャワーの使用を控えてください。
給湯温度は32℃～45℃に設定しておいてください。
油性マジックなど洗剤原液をつけてこすり洗いをしても
容易に落ちない汚れは風呂洗浄で落とすことはできません。
容易に落ちない汚れは風呂洗浄で落とすことはできません。
下記より、ご依頼ください。
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キーワードやエラーコードから探す
- 単語ごとにスペースで区切ってください。 例）リモコン 電源 入らない
- エラー表示は番号やアルファベットのみ入力してください。（例）111 や E06 等
